Conditions de fonctionnement de la clinique

CONDITIONS GENERALES DE FONCTIONNEMENT DU CABINET VETERINAIRE DE GARAVAN

APPELLATION DE L’ETABLISSEMENT :

CABINET VETERINAIRE DE GARAVAN

TERRE-PLEIN OUEST DE GARAVAN

06500 MENTON

Fixe 0493283838 Portable 0609886965 Mail cabinetveterinairedegaravan@gmail.com

ESPECES HABITUELLEMENT ET OCCASIONNELLEMENTS TRAITEES :

Espèces habituellement traitées : Chiens et chats

Occasionnellement : NACS : petits rongeurs et furets

HORAIRES D’OUVERTURES HABITUELS ET CONDITIONS D’ACCUEIL DU PUBLIC :

Sur Rdv uniquement Lundi 9h30-12h et 15h-18h

Mardi 9h30-12h et 15h-18h

Mercredi 9h30-12h

Jeudi 9h30-12h et 15h-18h

Vendredi 9h30-12h et 15h-18h

Autres horaires possibles uniquement sur Rdv 12h-15h et après 18h, exceptionnellement le mercredi après-midi, jamais le samedi

PERSONNEL AFFECTE AUX SOINS DES ANIMAUX :

Personnel vétérinaire : Dr Linda Marans, diplômée de l’Ecole Nationale Vétérinaire de Toulouse en 1984

Pas de personnel non vétérinaire

PRESTATIONS EFFECTUEES AU SEIN DU CABINET :

Consultations de médecine générale

Consultations de médecine préventive et vaccinations

Consultations de comportement (cas complexes référés)

Evaluations comportementales de chiens catégorisés ou mordeurs

Chirurgies de convenance (stérilisations)

Chirurgie générale des tissus mous (chirurgie ostéoarticulaire, ophtalmique ou complexe référés)

Soins dentaires

Examens complémentaires : Analyses sanguines, mesure de la tension artérielle ; ni radiologie ni échographie sur place, ces examens sont référés, notament à Azurvet.

SURVEILLANCE DES ANIMAUX HOSPITALISES :

Uniquement « hospitalisation de jour » en per-opératoire ou pour des soins en journée.

Pas d’hospitalisation de nuit ou week-end.

Si l’état de l’animal nécessite une « vraie » hospitalisation, il sera référé à une structure adaptée.

PERMANENCE ET CONTINUITE DES SOINS :

Pas de gardes au sein de l’établissement.

En dehors des horaires d’ouverture du cabinet, essayer de joindre le Dr Linda Marans sur son portable 0609886965.

Les urgences de nuits, week-ends et jours fériés sont assurées par Urgences Vétérinaires Delta au 0489883451(intervention à domicile ou au centre d’urgences à Saint Laurent du Var, route de la Baronne).

En cas de fermeture en journée, en semaine, notament en cas de congés, les urgences sont assurées soit par le Dr De Saboulin à Menton au 0493281269 soit par la clinique du Cap à Roquebrune-Cap-Martin au 0493354148

ESPECES TRAITEES :

Chiens, chats et Nacs (petits mammifères).

CONDITIONS TARIFAIRES :

Tarifs des actes les plus courants affichés en salle d’attente et ci-joint.

Pour toutes les autres prestations, devis établis à la demande.

LITIGES :

En cas de différent déontologique : Conseil de l’Ordre des Vétérinaire, Région PACA-CORSE, Immeuble le Baou, 262 avenue Sainte Marguerite 06200 NICE

0493807046 cro.paca-corse@ordre.veterinaire.fr

Pour faire appel au Médiateur de la consommation, il convient de se rendre sur le site du Conseil National de l’Ordre des Vétérinaires (www.veterinaire.fr)

RCP :

MMA MENTON Les Terrasses du Carei 20 Rte de Sospel BP177 06505 MENTON CEDEX

LOI « INFORMATIQUE ET LIBERTES », SECRET PROFESSIONNEL

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression de données le concernant auprès du Dr Linda Marans.

Tout vétérinaire est soumis au secret professionnel, aucune information recueillie lors de la consultation ne pourra être divulguée sauf commission rogatoire selon les conditions prévues par la loi.

RISQUE THERAPEUTIQUE, RISQUE ANESTHESIQUE, CONSENTEMENT ECLAIRE DU CLIENT

Les risques thérapeutique et anesthésique sont toujours exposés au client de façon à obtenir son consentement éclairé, le plus souvent oralement mais dans certains cas particuliers, notament traitements à effets secondaires notoires, chirurgie et/ou anesthésie à risque, il sera demandé au client de signer un document écrit.

DECES DE L’ANIMAL

Possibilité de prendre en charge le corps de l’animal décédé, qu’il soit décédé au cabinet(euthanasie) ou à domicile, en vue de son incinération collective ou individuelle par INCINERIS à Gardanne

Tarif fonction du format et du type d’incinération souhaité, disponible sur demande

Attention, il ne sera pas toujours possible de prendre en charge les chiens de grand format !

ADMISSION DES ANIMAUX ERRANTS

En l’absence d’accord avec la municipalité de Menton ou les associations de protection animale locales, seuls les soins d’urgence seront pratiqués et les animaux errants ne pourront pas rester en garde au cabinet.

Si l’animal est identifié, son propriétaire sera recherché via le site ICAD et contacté. Si le propriétaire n’est pas joignable, l’animal ne pourra pas rester en garde au cabinet.

Pour les personnes souhaitant prendre en charge les soins ou stérilisations de chats « libres », il sera consenti un tarif adapté, de même que pour les associations de protection animale.

MODALITES DE REGLEMENT

Sont acceptés : CB à partir de 10€, espèces (billets de 100€ maximum) 

Le virement peut être choisi par les clients en compte, notament les associations de protection animale.